Saltar al contenido principal
Logotipo
Ir a tienda Área de usuario Área profesional
Enviar una solicitud Iniciar sesión
¡Hola! 👋 ¿Cómo podemos ayudarte?
Búsquedas habituales:

Artículos destacados

Artículos promovidos
  • En Decorabaño queremos que el pago no sea una dificultad, por lo que te ofrecemos diferentes formas de pago y financiación:

    • Visa
    • Mastercard
    • America Expres
    • Maestro
    • Paypal
    • Transferencia bancaria
    • Klarna: Financia tu compra cómodamente. Todas las condiciones aquí.

    FORMAS DE PAGO.png

          KLARNA-.png

  • Todo son ventajas para los profesionales
     
    Acceso directo a un experto
    En nuestra página web especializada en baños, ofrecemos un servicio personalizado donde un experto estará a su disposición para ayudarle en todo el proceso de compra. Nuestro equipo le recomendará los mejores productos al mejor precio, además de una serie de ventajas adicionales que estamos seguros te encantaran. ¡Estamos aquí para hacer que su experiencia de compra sea lo más fácil y satisfactoria posible!
     
    Impresión de presupuestos
    Optimiza la presentación de tus presupuestos con nuestro servicio personalizado donde incluiremos el logo y el nombre de tu empresa.
     
    Descuentos especiales
    En nuestra empresa valoramos la fidelidad y confianza de nuestros clientes profesionales. Por eso, ofrecemos descuentos exclusivos de hasta -60% en nuestros productos, para que puedas ofrecer a tus clientes los mejores precios del mercado sin renunciar a la calidad.
     
    Catálogo de entrega exprés
    Tenemos un catálogo de entrega exprés con una amplia variedad de productos que se entregan en 3-5 días laborables máximo.
     
    Fracciona tu compra
    En Decorabaño los clientes profesionales lo tienen muy fácil con la financiación de Klarna la plataforma de financiación de compras online líder del sector. Encontrarás toda la información sobre el, servicio de financiación pinchando aquí.
     
    Atención al cliente
    En nuestra empresa nos preocupamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad a nuestros clientes profesionales. Por ello, ponemos a tu disposición varios canales de comunicación como el chat online, teléfono, email o Whatsapp, para resolver tus dudas y consultas de manera rápida y eficaz. Además, ofrecemos un servicio posventa especializado para nuestros clientes profesionales.
     
    Una plataforma adaptada a los clientes profesionales

    En nuestra página web encontrarás una sección diseñada especialmente para nuestros clientes profesionales del sector. Ofrecemos la mejor plataforma online de productos de baño, adaptada a las necesidades de los usuarios profesionales, con información detallada sobre nuestros productos, precios y descuentos, para que puedas hacer tus pedidos de forma rápida y sencilla.

  • ¿Hay descuentos especiales para profesionales?

     
    Si, todos los profesionales que compren en nuestra web se beneficiarán, además del descuento marcado en cada producto, de un descuento adicional por ser cliente profesional. Se aplica una rebaja especial según cada fabricante. Nuestro sistema te permite calcular el beneficio que obtendrás en cada caso. 
     
    Además podemos personalizar tus presupuestos con vuestro logo comercial o nombre de la empresa.
     
    Para tu primera compra, no te pedimos documentación alguna que acredite que eres un cliente profesional, pero para la segunda, necesitaríamos que nos hicieras llegar el modelo 036, el impuesto de sociedades o el del IVA. 
     
    ¿Hay financiación de compra?
     
    Puedes financiar o fraccionar cualquiera de tus compras en nuestra web con Klarna de forma fácil y sencilla. Aquí encontrarás toda la información: Klarna.
     
    ¿Hay gastos de envío o entrega?
     

    Todos nuestros productos se entregan de forma totalmente GRATUITA en:

    • España - sólo en  Península
    • Francia - Compras a través de nuestra plataforma https://www.decorasalledebain.fr/ 

    Para Baleares, el porte del producto, se calculará en el carrito de compra una vez que ingreses tu código postal.

    Para otros destinos, ponte en contacto con nosotros.

     
  • Servicio de instalación y medición

    En Decorabaño contamos con un servicio de instaladores de mamparas, tenemos una red de profesionales que se encargan de la instalación y medición en tu propia casa para que no tengas que preocuparte de nada. Y si tienes una mampara antigua, también te la desmontamos. 

    Estos servicios se reservarán en el momento de la compra, se abonará una reserva de 20,00 € para confirmar el servicio y el resto se pagará al instalador el día del montaje.

    Recuerda que no está incluido en el coste total del producto que puedes ver en el carro de la compra el importe a pagar al instalador.

    En caso de no haber contratado el servicio de instalación y cambiar de opinión, simplemente tendrías que contactar con nosotros a través del formulario de contacto y te enviaremos un instalador a tu casa en la mayor brevedad posible.

    El servicio de medición sólo puede contratarse si también se ha solicitado el servicio de instalación.

     

    Solicitud de servicio: 

    1. La contratación del servicio se puede realizar en la misma ficha del producto al realizar la compra.  
    2. A través del formulario de contacto

    Captura de pantalla 2024-06-13 133702.png

     

    Tarifas

    El coste puede variar dependiendo del lugar del montaje, aparece detallado una vez seleccionada la localidad y la distancia a la capital de provincia.

    TARIFAS.png

    En caso de que no puedas recibir el pedido en casa, tenemos la opción de enviárselo a nuestro técnico y que él te lo lleve el día de la instalación. Este servicio se ofrece solo en Madrid y Granada. 

     

    ​Nuestros técnicos son profesionales dedicados exclusivamente a la instalación de mamparas  cumpliendo con las normas establecidas por los fabricantes. Ofrecemos 6 meses de garantía tanto en montaje como en piezas. ​

     

    Resumen del proceso medición e instalación 

    1. El cliente realiza la compra del producto con las medidas hechas por el mismo, y solicita la instalación y medición por la web, correo o teléfono.

    2. Decorabaño envía a instalador a realizar la medición. 

    3. El instalador confirma las medidas. En caso de encontrarse fuera del rango de medida solicitado por el cliente en el momento que se hizo la compra de la mampara, se cancelará el pedido y se hará un nuevo pedido con las medidas correctas. 

    4. Cuando el cliente reciba la mampara, tiene que informar a Decorabaño a través de nuestro formulario de contacto.

    5. Nuestros instaladores se pondrán en contacto para acordar una cita de instalación en los próximos días desde que se ha dado el aviso. 

    7. Se realiza la instalación. 

    8. Se realiza el pago al instalador. 

    Resumen del proceso de solo instalación

    1. Cuando el cliente reciba la mampara, tiene que informar a Decorabaño a través de nuestro formulario de contacto.

    2. Nuestros instaladores se pondrán en contacto para acordar una cita de instalación en los próximos días desde que se ha dado el aviso. 

    3. Se realiza la instalación. 

    4. Se realiza el pago al instalador. 

     

    También ofrecemos servicio de montaje de muebles en Madrid, si estás interesado solicítalo a través de nuestro formulario de contacto.

  • Si, en el filtro "Elementos especiales" encontrarás la opción "Fabricación a medida" selecciónala y se mostrarán todos los productos en los que ofrecemos fabricación a medida.

     

    a medida.png

     

Base de conocimientos
  • PROMOCIONES Y CUPONES
    Ver los artículos
  • PROFESIONALES
    Ver los artículos
  • MÉTODOS DE PAGO
    Ver los artículos
  • MIS PEDIDOS
    Ver los artículos
  • PRODUCTO
    Ver los artículos
  • ENVÍOS
    Ver los artículos
  • DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
    Ver los artículos
  • CONTACTO
    Ver los artículos

© decorabano.com

Facebook YouTube Instagram
https://soporte.decorabano.com/hc/es-es/articles/360012178599--C%C3%B3mo-puedo-encontrar-el-producto-que-necesito-en-la-tienda-online-de-Decoraba%C3%B1o
/hc/theming_assets/01J0NZAE6T0P3XYSTEQF5RQDS5
Ayuda para la compra
Te asesoramos en la compra de tu nuevo baño
new_request
/hc/es-es/requests/new
/hc/theming_assets/01J0NZB4HPT2NYQKNA5VPXQYSY
Seguimiento del pedido
¿Necesitas información relativa a tu pedido?
new_request
/hc/es-es/requests/new
/hc/theming_assets/01J0NZBSEFG64JEM8E7X6KA3JE
Incidencias
Te ayudamos a tramitar una incidencia
new_request
/hc/es-es/requests/new
/hc/theming_assets/01J0NZC91PJ7HXFACP4WJ8MCHT
Devoluciones
¿No estás satisfecho con tu producto? Solicita una devolución
Estado de mi pedido, Instalación, Devoluciones, Indicencias
Estado del servidor